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健康城市信息惠民——通辽市计划生育证件办理暨服务管理平台远程视频培训顺利召开

发布日期:2021-05-12 作者:客户中心 来源:博亚体育app官方入口

为全面推进政务服务事项“移动化”,实现政务服务无处不在、随时随地可办;为更好服务广大群众与基层工作人员,实现让数据多跑路、群众少跑腿的服务目的,促进政务服务提速增效,提高群众获得感,最终实现群众微笑,干部满意。在我司客服中心、产品中心、研发中心、商务部门及人事行政部等多个部门的协作配合下,我司于2021 57日举办通辽市计划生育证件办理暨服务管理平台远程视频培训

 

本次培训得到了市领导的高度重视和支持,各基层工作人员也积极参与,线上预报名人数达2000多人。培训过程中各基层工作人员就培训内容积极与讲师进行在线互动,培训效果达到了预期目标。

 

健康城市信息惠民——通辽市计划生育证件办理暨服务管理平台远程视频培训顺利召开

 

本次培训内容主要有:

(1)业务流程讲解

(2)系统常见问题讲解

3)手机应用汇报

(4)2021年创新服务计划

 

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通过此次培训,通辽市基层工作人员对办证系统常见问题得到了进一步解决,在后期遇到类似的问题也能自己熟练操作进行处理。此次培训得到了基层工作人员的一致好评。

 

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本次组织本次培训的目的,一个是让更多的工作人员熟悉系统的操作,另外一个是让工作人员熟悉手机端应用,了解如何让群众能够主动利用手机自行办理业务,从而减轻工作人员的工作负担,解放工作人员的时间和精力去做一些更有意义的事情。同时迎接5G时代的到来!

 

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产品有周期,服务无止境,接下来我们也将继续秉承知己研发比邻服务的服务理念,通过线上+线下多方位立体式服务为通辽市市各基层工作人员及广大群众带来更智慧化、人性化的服务,让工作人员和广大群众办事更方便、更快捷、更高效,通过调研培训将手机端应用落在实处。